Unser 3-tägiges ITIL Foundation Praxis-intensiv-Seminar vermittelt Ihnen Einblick in das IT Service Management auf Basis der ITIL Best Practice und bereitet Sie optimal auf die abschließende Zertifizierungsprüfung vor. Mit zahlreichen, praxisorientierten Übungen wird Ihr Wissen vertieft und vervollständigt.
Sollten Sie „ganz schnell“ die theoretischen Grundlagen benötigen, konzentrieren wir uns mit dem 2-tägigen Seminar nur auf die theoretischen Konzepte. Klar, dass die praktischen Vertiefungen in den Übungen dann zurücktreten müssen. Da die APMG für den Lehrplan insgesamt 18 Stunden vorsieht, beinhaltet der 2-tägige Kurs auch Inhalte, die am Abend im Eigenstudium zu bearbeiten sind.
Seminarpreis 890,00 Euro zzgl. MwSt. (inkl. Unterlagen und Verpflegung)
Prüfungsgebühr 140,00 Euro zzgl. MwSt.
Ihre Vorteile
- Seminare mit garantierter Durchführung.
- ITIL Foundation Seminar mit Erfolgsgarantie.
- Trainer mit langjähriger Erfahrung in der Planung und Durchführung des IT Service Managements.
- Bei uns erwarten Sie keine versteckten Kosten.
- Anerkennung von Bildungsschecks des Landes.
- Kein „Copy&Paste“ der Bücher als Seminarunterlage.
- Wir führen seminarbegleitend zahlreiche, praxisbezogene Übungsaufgaben durch (sehr stark reduziert bei 2tägigem Seminar). Dadurch können wir die Theorie weiter vertiefen, aber auch Umsetzungserfahrungen vermitteln.
- Sie erhalten zusätzlich eine laminierte Übersicht der Prozesse und Funktionen des Servicelebenszyklus nach ITIL V3.
Termine/Buchen
Im Seminarpreis ist das Taschenbuch "IT Service Management eine Einführung" enthalten.
 Seminarzeiten und -termine
1. Tag: 09:00 Uhr - 17:00 Uhr2. Tag: 09:00 Uhr - 17:00 Uhr
3. Tag: 09:00 Uhr - 16:00 Uhr
Es sind derzeit 9 Seminare verfügbar.
(Alle genannten Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.)
| ITIL® V3 Foundation | |
| vom 19.03.2012 bis 21.03.2012 | Ort Köln/Bonn Garantietermin! | |
| Prüfung(en) am 21.3.2012 | |
| Seminarpreis 890 EUR | Zertifizierung 140 EUR | Seminar buchen |
| ITIL® V3 Foundation | |
| vom 11.04.2012 bis 13.04.2012 | Ort Köln/Bonn Garantietermin! | |
| Prüfung(en) am 20.4.2012 | |
| Seminarpreis 890 EUR | Zertifizierung 140 EUR | Seminar buchen |
| ITIL® V3 Foundation | |
| vom 09.05.2012 bis 11.05.2012 | Ort Köln/Bonn Garantietermin! | |
| Prüfung(en) am 11.5.2012 | |
| Seminarpreis 890 EUR | Zertifizierung 140 EUR | Seminar buchen |
| ITIL® V3 Foundation | |
| vom 11.06.2012 bis 13.06.2012 | Ort Köln/Bonn Garantietermin! | |
| Prüfung(en) am 13.6.2012 | |
| Seminarpreis 890 EUR | Zertifizierung 140 EUR | Seminar buchen |
| ITIL® V3 Foundation | |
| vom 22.08.2012 bis 24.08.2012 | Ort Köln/Bonn Garantietermin! | |
| Prüfung(en) am 24.8.2012 | |
| Seminarpreis 890 EUR | Zertifizierung 140 EUR | Seminar buchen |
| ITIL® V3 Foundation | |
| vom 05.09.2012 bis 07.09.2012 | Ort Köln/Bonn Garantietermin! | |
| Prüfung(en) am 7.9.2012 | |
| Seminarpreis 890 EUR | Zertifizierung 140 EUR | Seminar buchen |
| ITIL® V3 Foundation | |
| vom 17.10.2012 bis 19.10.2012 | Ort Köln/Bonn Garantietermin! | |
| Prüfung(en) am 19.10.2012 | |
| Seminarpreis 890 EUR | Zertifizierung 140 EUR | Seminar buchen |
| ITIL® V3 Foundation | |
| vom 07.11.2012 bis 09.11.2012 | Ort Köln/Bonn Garantietermin! | |
| Prüfung(en) am 9.11.2012 | |
| Seminarpreis 890 EUR | Zertifizierung 140 EUR | Seminar buchen |
| ITIL® V3 Foundation | |
| vom 05.12.2012 bis 07.12.2012 | Ort Köln/Bonn Garantietermin! | |
| Prüfung(en) am 7.12.2012 | |
| Seminarpreis 890 EUR | Zertifizierung 140 EUR | Seminar buchen |
Lehrplan
Inhalt und Lehrplan
Unser ITIL Foundation Seminar gestaltet sich wie folgt:
- Das Grundkonzept der ITIL V3
- Der Servicelebenszyklus
- Grundprinzipien und Modelle
- Prozesse
- Funktionen
- Rollen, Qualifizierungsschema
- ITIL V3 Qualifikationsschema
- Vorbereitung und Durchführung der ITIL Foundation Zertifizierung
Dem folgenden Link können Sie die Vorgabe der APMG an die Lehrinhalte entnehmen: Download Lehrinhalte
Die einstündige Foundation Prüfung findet zum Abschluss des letzten Tages statt. Es handelt sich dabei um einen einstündigen Multiple Choice Test. Es werden 40 Fragen gestellt, wovon mindestens 26 richtig beantwortet werden müssen. Unterlagen sind in der Prüfung nicht zugelassen.
Zur Prüfung ist ein gültiger Personalausweis vorzulegen.
Anforderungen
Zielgruppen
- IT-Mitarbeiter
- IT-Führungskräfte
- IT-Leiter
- IT-Manager
- Service Manager
- IT-Berater
- IT-Revisoren
- IT-Projektleiter
- Mitarbeiter in der IT-Organisation
Anforderungen
An den Besuch des ITIL Foundation-Seminars werden keine besonderen Anforderungen gestellt.
Weitere Infos
Informationen und Feedback
APMG-Akkreditierung
Das hier angebotene Seminar, die Trainer und die Unterlagen sind seitens der APMG akkreditiert. Die Zertifizierungsprüfung wird seitens der APMG durchgeführt. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der APMG haben wir zu Ihrer Information hier zum Download hinterlegt: ➨ (Download Allgemeine Prüfungsbedingungen für Kandidaten)
Berücksichtigung Ihrer speziellen Situation
Wir versuchen nach Möglichkeit, unsere Seminare barrierefrei zu gestalten.Sollten Sie zum Beispiel geh- oder hörbehindert sein, so sprechen Sie uns bitte im Vorfeld an. Wir versuchen Ihre spezielle Situation zu berücksichtigen.
Nehmen Sie an einem Seminar mit Zertifizierungsprüfung teil, so versuchen wir zusammen mit der Akkreditierungsorganisation eine Lösung zu finden und Ihnen anzubieten.
Seminarhotels
Informationen zu unseren Seminarhotels finden Sie hier: ➨Seminarhotels
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Ihre Ansprechpartnerinnen
Wir sind Ihre Ansprechpartnerinnen für alle offenen und Inhouse-Seminare
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