Wir machen IT-Standards für Sie nutzbar

Innerhalb unserer ITIL® V3 Expert-Seminare haben wir für Sie einzelne weiterführende ITIL® V3 Seminare der Lebenszyklusphase zusammengeführt. Sie erwerben bei den integrierten Zertifizierungsprüfungen jeweils die offiziellen Zertifizierungen für die behandelten Phasen.

Die Kombikurse bieten Ihnen die folgenden Vorteile:

• Für Teilnehmer, die die Zertifizierung zum ITIL® Expert erlangen wollen, reduziert sich die Seminardauer und die Ausfallzeiten, in dem deckungsgleiche Inhalte in den einzelnen Seminarblöcken entfallen.
• Durch die Bündelung von zwei einzelnen Seminaren zu einem Kombiseminar reduzieren sich Reisezeiten und –kosten.
• Die Möglichkeit innerhalb von 3 zeitversetzten Kombiseminaren den ITIL® Expert zu erlangen, stellt sicher, dass die einzelnen Blöcke nur 5 Tage dauern und sich das erworbene Wissen erst einmal nach jedem Seminarblock setzen kann, bevor neue Themenbereiche behandelt werden.

Aber auch für Teilnehmer, die den ITIL® Expert nicht erwerben wollen, bieten die Expert-Seminare Vorteile: Innerhalb der Kombiseminare werden Aufgaben/Prozesse von Lebenszyklusphasen zusammengefasst, die in vielen IT-Organisationen in einzelnen Bereich gemeinsame wahrgenommen werden:

• Das Expert-Seminar „Service Transition und Service Operation“ ist primär auf Aufgaben des „Betriebsbereichs“ ausgerichtet.
• Das Expert-Seminar„Service Strategy und Service Design“ ist primär auf Aufgaben des „Managements und der Planung“ ausgerichtet.
• Das Expert-Seminar„Continual Service Improvement und Managing Across the Lifecycle“ richtet sich primär an das „Qualitätsmanagement und Governance“.

In den Expert-Seminarn vermitteln wir nicht nur die Theorie. Auf Basis von anonymisierten Projektbeispielen werden seminarbegleitend verschiedene Übungsaufgaben durchgeführt, die das erworbene Wissen vertiefen und insbesondere Lösungsansätze für die Überführung in Ihre IT-Organisation sicherstellen.