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Eine vielleicht ungewöhnliche Kombination. Aber das Seminar Managing Across the Lifecycle (MALC) soll das notwendige Know-how vermitteln, um über alle Lebenszyklushasen die Ausrichtung der IT Services und der zugrunde liegenden IT Service Management Prozesse auf die Business-Anforderungen sicherzustellen. Hierzu setzt MALC auf die Service Strategy auf. Dort werden die wesentlichen Entscheidungen für strategische Veränderungen und der Steuerung der Planung und Implementierung des IT Service Management getroffen. Demzufolge war es eine logische Konsequenz diese beiden Seminare zu kombinieren. Sie lernen zunächst die Adaption der Service Strategy auf Ihre Organistion und erweitern mit dem MALC Ihr Know-how zielgerichtet um die Konzeption und Steuerung des IT Service Management.

Seminarpreis 2.450,00 Euro zzgl. MwSt.

Prüfungsgebühr 450,00 Euro zzgl. MwSt.



KESS Vorteile

Ihre Vorteile

  • Seminare mit garantierter Durchführung.
  • Fallbasierende Übungsaufgaben zum besseren Verständnis der Theorie und Vermittlung praxisorientierter Lösungsansätze
  • Durch die Bündelung von zwei einzelnen Seminaren zu einem Kombinationsseminar reduzieren sich Reisezeiten und –kosten.
  • Für Teilnehmer, die die Zertifizierung zum ITIL Expert erlangen wollen, reduziert sich die Seminardauer und die Ausfallzeiten, in dem deckungsgleiche Inhalte in den einzelnen Seminarblöcken entfallen.
  • Die Möglichkeit innerhalb von 3 zeitversetzten Kombinationsseminaren den ITIL Expert zu erlangen, stellt sicher, dass die einzelnen Blöcke nur 5 Tage dauern und sich das erworbene Wissen erst einmal nach jedem Seminarblock setzen kann, bevor neue Themenbereiche behandelt werden.
  • Die Prüfungen finden jeweils nach einem Block statt und ermöglichen so eine bessere Vorbereitung und reduzieren Ihre persönliche Belastung

Aber auch für Teilnehmer, die den ITIL Expert nicht erwerben wollen, bieten die Expert-Seminare Vorteile:

  • Innerhalb der Expert-Seminare werden Aufgaben/Prozesse von Lebenszyklusphasen zusammengefasst, die in vielen IT-Organisationen in einzelnen Bereich gemeinsame wahrgenommen werden:
  • Das Expert-Seminar „Service Strategy und MALC“ ist primär strategische Ausrichtung und Implementierung des Service Managements ausgerichtet.
  • Hochwertige Seminarunterlagen, kein „copy and paste“ der Originalbücher.
  • Anerkennung von Bildungsschecks des Landes.
  • Literatur im Preis enthalten.
  • Wir begleiten Sie mit unseren Seminaren durchgängig bis zum ITIL Expert.

Termine/Buchen

 Es sind derzeit 4 Seminare verfügbar.
(Alle genannten Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.)

ITIL Expert SS + MALC
vom 23.05.2012 bis 27.05.2012 | Ort Köln/Bonn
Prüfung(en) am 25./27.05.2012
Seminarpreis 2450 EUR | Zertifizierung 450 EURSeminar buchen
  
ITIL Expert SS + MALC
vom 10.09.2012 bis 14.09.2012 | Ort Köln/Bonn  Garantietermin!
Prüfung(en) am 12./14.09.2012
Seminarpreis 2450 EUR | Zertifizierung 450 EURSeminar buchen
  
ITIL Expert SS + MALC
vom 12.11.2012 bis 16.11.2012 | Ort Köln/Bonn
Prüfung(en) am 14./16.11.2012
Seminarpreis 2450 EUR | Zertifizierung 450 EURSeminar buchen
  
ITIL Expert SS + MALC
vom 10.12.2012 bis 14.12.2012 | Ort Köln/Bonn  Garantietermin!
Prüfung(en) am 12./14.12.2012
Seminarpreis 2450 EUR | Zertifizierung 450 EURSeminar buchen
  

Lehrplan

Inhalt und Lehrplan

Dieses Kombinationsseminar ist eine Zusammenfassung der Seminare Service Strategy (SS) und Managing Across the Lifecycle (MALC). Wir bitten die Inhalte und hinterlegte Lehrpläne den Beschreibungen zu den Einzelseminare unserer Web-Site zu entnehmen.

Anforderungen

Zielgruppen

  • CIO,
  • CTO,
  • IT-Manager,
  • Führungskräfte,
  • IT-Revision,
  • IT-Controller,
  • IT-Architekten,
  • IT-Designer,
  • Demand Manager,
  • Portfolio Manager,
  • Service Manager,
  • Supplier Manager,
  • Capacity Manager,
  • IT Security Manager,
  • IT-Berater,
  • Process Manager und Proses Owner,
  • Mitarbeiter, die sich mit der Integration und Gestaltung von Prozessen befassen

Anforderungen

  • ITIL V3 Foundation Zertifizierung.
  • Zweijährige bis vierjährige Erfahrungen im IT-Bereich sind wünschenswert.
  • Seitens der APMG wird für die Prüfungsvorbereitung empfohlen, dass die Teilnehmer mindestens jeweils 21 Stunden des persönlichen Studiums vorsehen sowie die Bücher "Service Strategy" und die 4 anderen Core Bücher studieren. (Das Buch Service Strategy ist im Seminarpreis enthalten und wird dem Teilnehmer ca. 2 Wochen vor Seminarbeginn zugeschickt).

Weitere Infos

Informationen und Feedback



APMG-Akkreditierung

Das hier angebotene Seminar, die Trainer und die Unterlagen sind seitens der APMG akkreditiert. 

Die Zertifizierungsprüfung wird seitens der APMG durchgeführt. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der APMG haben wir zu Ihrer Information hier zum Download hinterlegt: ➨ (Download Allgemeine Prüfungsbedingungen für Kandidaten)

Berücksichtigung Ihrer speziellen Situation

Wir versuchen nach Möglichkeit, unsere Seminare barrierefrei zu gestalten.
Sollten Sie zum Beispiel geh- oder hörbehindert sein, so sprechen Sie uns bitte im Vorfeld an. Wir versuchen Ihre spezielle Situation zu berücksichtigen.
Nehmen Sie an einem Seminar mit Zertifizierungsprüfung teil, so versuchen wir zusammen mit der Akkreditierungsorganisation eine Lösung zu finden und Ihnen anzubieten.

Seminarhotels

Informationen zu unseren Seminarhotels finden Sie hier: ➨Seminarhotels

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Ihre Ansprechpartnerinnen

Wir sind Ihre Ansprechpartnerinnen für alle offenen und Inhouse-Seminare

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