Wir machen IT-Standards für Sie nutzbar

Erleben Sie die Vorteile guter IT Service Management Prozesse

Sim-IT ist eine Simulation, die die Wirkungsweise der IT Service Management-Prozesse im Umfeld der IT-Organisation eines Kranken­hauses erlebbar macht. Im Gegensatz zu bisherigen Simulations­ansätzen, die außerhalb der IT durchgeführt werden, hat diese Simulation durch den Bezug zu den ITIL Best Practice innerhalb der IT-Organistaion eines Kranken­hauses höchsten Praxisbezug.

In vier Phasen wird Ihnen das IT Service Management auf Basis der ITIL Best Practice im Alltag näher gebracht. Sie erkennen IT-Optimierungsmöglichkeiten, können Ihre eigenen Prozesse in einer „sicheren“ Umgebung ausprobieren und neue Wege einfach testen. Durch den IT-Hintergrund finden sich alle Teilnehmer schnell in die Simulation ein und verstehen die Aufgaben der einzelnen Rollen.

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